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匿名様
私は鹿児島大学生協の竹迫と申します。
この度はご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
原因としましては投稿があった際、生協で設定されたメールアドレス
あてに投稿内容が届く仕組みで運用していましたが、設定された
メールアドレスそのものを約3年前に廃止していたことにより、投稿内容
が届かず、気づかない状態で運営されておりました。
メールアドレスの設定を更新し、投稿があった際に内部でも確認できる
仕組みに変更いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
お問い合わせ頂きました件につきましては、現在はご存知かと
存じますが運用が変わりマスク着用のお願いはしない形に変更されて
いますことをご報告いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
> (7) 中央食堂の入り口に、1年間の営業時間の案内があり、
> 「通常期土曜」や「閑散期平日」「閑散期土曜」の
> 閉店時間を14:30と書いています。
> しかしこれは14:00の間違いですよね。
これは少々誤解していました。ラストオーダーの時間ではなく、
本当に店を閉める時刻を書いているのですね。
しかし、他の案内ではラストオーダーの時刻14:00を
「閉店時間」と表現しているのですから、これは誤解の元になると思います。
統一の取れた表現にするべきだと思います。
(7) 中央食堂の入り口に、1年間の営業時間の案内があり、
「通常期土曜」や「閑散期平日」「閑散期土曜」の
閉店時間を14:30と書いています。
しかしこれは14:00の間違いですよね。
(6) 「ひとことカード」についても非常に杜撰な扱いをしています。
中央食堂では、どこに「ひとことカード」の用紙があるのかわかりません
(用紙が切れてしまっている?)。
「目標一日5枚」「たくさんの投稿お待ちしています」
という旨のことを書いていますが、本気でやっているようには思えません。
このwebの「ひとことカード掲示板」も長らく放置しているようです。
この投稿にもいつ回答があるのやら。
(5) 次のページにおいて
「CO-OP INFORMATION鹿児島大学生協ニュース」
というリンクをクリックすると、5月号が表示されます。
hhttps://kyushu.seikyou.ne.jp/ku-coop/
もう8月も終わろうとしているのに。
(4) 次のurlでは中央食堂の営業時間が
「8:00~19:30(平日・土曜日)」という
さらに古い情報のままになっています。
hhttps://kyushu.seikyou.ne.jp/ku-coop/info01/index.html
9月の営業時間について意見した者です。
これに限らず、鹿児島大学生協はアナウンスが非常に杜撰だと思います。
以前からも、この「ひとことカード掲示板」で何度も指摘を受けています。
(1) 中央食堂の営業時間について
---------------------------------------------
【平日】8:30~11:00 ※ホール開放/おにぎりパンなどの販売のみ
11:00〜19:30
【土曜】9:00〜11:00 ※ホール開放/おにぎりパンなどの販売のみ
11:00~14:00
---------------------------------------------
と記載されていますが、5月以降は11:00までの営業は取りやめたはずです。
(2) 鹿児島大学生協TOPICSにおいて
「【更新】8-9月コープインフォメーション」の日付が
「2023年01月01日(日)~2023年02月01日(水)」とありますが、
これは間違いでしょう。
「【更新】7月コープインフォメーション」についても同様です。
(3) プレミアムチャージデーを5月15日に行っていたようですが、
まるでアナウンスが不足していたと思います。
次は11月15日のようですが、きちんと宣伝をしていただきたい。
損得に関わる基本的な情報をわかりやすく提供しないのは、
利用者に対して不誠実だと思います。
そもそも、本来ならば、2023年1月以降にレジ決済の仕組みが大きく変わり、
それまで毎月行われていたプレミアムチャージデーが廃止になったときに
それを明示的に説明するべきだったと思います。
その点で8月営業スケジュールを7月30日に発表したのもどうかと思います。
十分に早くに掲載してくださらなければ、予定を立てるのに支障があります。
中央食堂の入り口に
「9月の営業時間はホームページをご覧ください」
という旨の掲示がありますが、
ホームページには9月の営業時間のアナウンスはないように思います。
きちんとやってください。
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